A segurança dos benefícios é uma prioridade. Por isso, em situações de perda, roubo ou furto do seu cartão, o SuperApp VR e Você oferece uma solução rápida e eficaz: o bloqueio imediato do cartão. Ao solicitar o bloqueio pelo aplicativo, uma nova via é emitida automaticamente, garantindo a continuidade dos serviços sem complicações.
Como Bloquear o Cartão no SuperApp VR e Você?
Siga este passo a passo para solicitar o bloqueio:
- Acesse o SuperApp VR e Você: Abra o aplicativo no seu celular.
- Escolha a Opção de Bloqueio: No menu principal, vá até a seção de “Cartões” e selecione a opção “Bloquear Cartão”.
- Confirme o Bloqueio: Insira a senha ou utilize a biometria para confirmar a solicitação.
- Nova Via Emitida: Após o bloqueio, uma nova via do cartão será emitida automaticamente e enviada para a empresa contratante.
Por Que Utilizar o SuperApp para Bloqueio?
- Rápido e Prático: O bloqueio é feito em poucos passos e em tempo real.
- Segurança Garantida: Evita o uso indevido dos benefícios.
- Emissão Automática de Nova Via: Você não precisa se preocupar com novos pedidos, o processo é automático.
- Controle Total: O aplicativo permite a gestão de todas as funcionalidades do cartão.
Perguntas Frequentes
O que fazer enquanto a nova via não chega?
Durante o período de espera, é possível utilizar o cartão virtual disponível no SuperApp para compras online e delivery.
Qual o custo para emissão da nova via?
Será cobrada uma tarifa de R$8,00 por cartão, conforme as regras contratuais.
Posso rastrear o envio da nova via?
Sim, entre em contato com o RH da sua empresa para acompanhar o status da entrega do cartão.
Conclusão
O SuperApp VR e Você é a solução ideal para garantir segurança em situações de emergência, como perda, roubo ou furto do cartão. Com o bloqueio instantâneo e a emissão automática de uma nova via, você não precisa se preocupar em interromper o uso dos benefícios.
Preencha o formulário na página inicial e conheça mais sobre como o VR e Você pode transformar a gestão dos benefícios na sua empresa!
